一项数据表明，全球游戏玩家已达23亿，其中95%（约21亿）为手游玩家，这个数字相比手游刚刚崛起的2014年，整整提高了16亿。玩家群体增多归功于游戏整体水平的提升，近年来不断升级的游戏设备也让更多的精品手游得以实现落地，IP改编、美术包装等成本与日俱增，玩家接触的游戏越来越多，在频繁被满足的过程中，他们的口味也愈发挑剔。
在这个基础上，任何影响玩家追求更优质体验的设计都会成为玩家和游戏之间的“阻力”，这个阻力存在于发现游戏、下载游戏、打开游戏、内购等等，它们也是开发者一直面对的比较头疼的难题。
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发现阶段：广告质量糟糕为首要阻力
需要注意的是，白皮书中的玩家指的是通过广告、应用商店排名或朋友推荐而被动发现游戏的玩家，这和主动寻找游戏的人群还有所区别。因此在发现阶段，玩家受到的阻力概率非常高，报告指出，88%的受访玩家在这个阶段遇到过至少一种阻力。细分来看，广告质量糟糕、广告链接至错误页面、不相关的广告/优惠、无法跳过广告、无法通过广告了解游戏是最常见的五种阻力。
发现阶段：考量过程、下载体验尤为关键
玩家在发现阶段产生的阻力集中在考量和下载之上。
就考量来说，背后的五大阻力分别为游戏看起来不够有趣、应用描述不清楚、图片视频未能说明游戏内容、安装包太大、下载前无法查看应用其余部分等。
“游戏看起来不够有趣”和“应用描述不清楚”很大程度上这两点也是所有市场存在的通病，而之后的三个阻力则根据国家地区的不同，覆盖率也都不一样。就下载来说，背后的阻力可分成下载游戏耗时太长、在移动端上玩看起来并不容易、要求通过社交媒体访问好友名单、数据连接缓慢、必须等到能使用wifi上网。但从整体上，下载阶段比起考量阶段的阻力要小了很多。
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“下载游戏耗时太长”是摆在玩家面前的最大阻力，站在开发商的角度，包体越大玩家的下载欲望也会随时越小，对于网络不发达的发展中国家，网络环境的差距也会让大包体游戏的普及困难重重。
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